個人情報保護方針
個人情報保護徹底のため、プライバシーマークを取得しています。
当社は、お客様はじめ、当社に関わるすべての方からお預かりした個人情報を、安全に管理しプライバシー保護を確実に行なうことが社会的責任であると認識しています。
そのため、社長以下、本社社員及び幹部社員は「特定非営利法人 日本プライバシープロフェッショナル協会」認定のCPA資格を取得し、個人情報保護の考え方と知識を身に付けており、また2006年には業界に先駆けて「日本情報処理開発協会」認定のプライバシーマークを取得し、更なる体制強化に努めています。
制定 2005年10月1日
改定 2007年10月1日
コスモ警備保障株式会社(以下「当社」という。)は近畿圏を中心に警備業務を遂行しており、お客様に高品質の安全・安心をお届けするために、個人情報をお預かりしております。当社では、お客様によりご安心頂けるサービス提供のため、お預かりした個人情報の保護を事業運営上の重要事項とし、業務に従事する全ての者がその責任を認識し、個人情報の保護に関する法律等を遵守し、個人情報の適切な保護管理に努めます。
以下、当社の個人情報保護に関する取り組みをお知らせします。個人情報保護方針の改定についてはHPにて常時、最新のものを公表いたします。
1.個人情報保護マネジメントシステムの策定と継続的改善
当社では適切な個人情報取扱に関する基準、規程、行動規範、ルールを定め、個人情報保護マネジメントシステムを策定しています。この個人情報保護マネジメントシステムは、定期的な実施および運用に関する監査、見直しを行なうことにより継続的に改善いたします。
2.個人情報の取得
(1)個人情報の取得について
当社は個人情報を取得する場合には、利用目的を明らかにし、ご本人様に対する窓口をお知らせした上で、必要範囲内の個人情報を収集させていただきます。取得した個人情報は収集目的の範囲内で利用し、適切に管理いたします。
なお、個人情報を収集させて頂く場合、目的は次のとおりです。
■取得する個人情報について■
(1)営業にかかわる個人情報
(氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご住所など)
・当社及び当社グループの関連商品ならびにサービスを紹介するため
・お客様のご満足度の調査(アンケート調査)のため
・その他、上記に付随する業務を行なうため
(2)採用にかかわる個人情報(氏名、住所、連絡先、経歴など)
・社員の採用、育成、管理及び福利厚生業務の実施のため
■個人情報の取り扱いの業務委託を受ける個人情報について■
(1)警備業務にかかわる個人情報(氏名、会社名、部署名、お役職、ご連絡先、車両番号など)
・ご契約の商品、サービスの提供を履行するため
・ご契約に関する資料、ご案内文書をお届けするため
・緊急時のご連絡および本人確認のため
・機器の設置工事、保守点検、障害対応、アフターサービスを行なうため
・ご契約者のサービスの改善や新たなサービスの開発を行なう場合
・その他上記に付随する業務を行なうため
(2)駐車場運営業務にかかわる個人情報(氏名、住所、車両番号、銀行口座番号など)
・運営委託された駐車場の管理のため
・取得した個人情報は提供先を明示した上で、駐車場所有者様に提供いたします。
(2)個人情報の第三者への提供について
当社はご本人様の同意なくして、第三者に個人情報を提供いたしません。ただし、次に掲げる場合は除きます。
(1)法令に基づき開示・提供を求められた場合
(2)人の生命、身体及び財産等の保護に必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
(3)ご本人、または公共の利益の保護のために必要と考えられる場合
(4)その他、正当な理由がある場合
3.個人情報の開示・訂正・削除
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、個人情報を正確かつ最新の情報に保つよう努めます。また、ご本人様及び代理人様からの個人情報の取り扱いに関する苦情や開示請求などは「個人情報相談窓口」にて承ります。詳しくは、「苦情、相談、及び開示について」をご覧ください。
4.安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対し、個人情報等の管理者の設置、合理的な安全対策を実施いたします。また、その対策の是正及び見直しを定期的に行います。
5.法令、規範の遵守
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範、社団法人全国警備業協会の「警備業における個人情報保護に関するガイドライン」およびその他ガイドラインを遵守し各利用目的に応じて適切に管理いたします。
6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、たえず社会の情勢変化に対応し、常に個人情報保護意識を持つことで、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を実施いたします。
コスモ警備保障株式会社
代表取締役社長 南 昭彦
【苦情、相談、及び開示などについて】
苦情及びご相談については下記問い合わせ先までご連絡ください。
開示等について
開示対象個人情報の開示を求められたときは、請求者がご本人様または正当な代理人様であることを確認させていただいた上で、原則としてその内容をお知らせいたします。
また、ご本人様によりその保有個人情報の内容の訂正、追加または削除を求められた場合には、適切に対応いたします。
※開示対象個人情報とは、当社が取得しました個人情報のうち、コンピュータなどでのデータベース化や紙媒体などで検索できるよう体系的に構成された個人情報の集合物で、特定の個人情報を容易に検索できるものをいいます。なお、警備業務にてお預かりする情報は当社の開示対象ではありませんのでお問い合わせにお答えできません。お問い合わせなどは、業務委託者である施設オーナー様などにお願いいたします。
【お申し出先、手続きについて】
~個人情報に関するお問合せ窓口~
コスモ警備保障株式会社 経営企画部
〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満4丁目11番23号 満電ビル
電話:(06)6364-2751 (代)
E-mail:info@kosmo-keibi.co.jp